プライバシーポリシー

「Island Base Shimami」（以下、「当宿」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下の通り個人情報保護方針を定め、安心してお過ごしいただけるようその保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当宿では、宿泊予約、お問い合わせ、宿泊名簿へのご記入等を通じて、適法かつ公正な手段により、以下の情報（以下「個人情報」といいます）を取得いたします。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、性別、国籍（法令に基づく宿泊名簿作成のため）
• その他、サービス提供に付随して必要な情報（食事のアレルギー等）

2. 個人情報の利用目的

当宿が取得した個人情報は、以下の目的で利用し、目的外の利用はいたしません。

• 宿泊予約の管理および照会
• お客様へのご連絡（確認のお電話やメール等）
• 法令に基づく宿泊者名簿の作成・保存
• 当宿のサービス向上、新プラン等のご案内（ご希望の方のみ）
• お問い合わせに対する回答

3. 個人情報の第三者への提供

当宿は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づき、公的機関（警察、保健所、税務署等）から開示を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合

4. 個人情報の管理・安全対策

当宿は、お預かりした個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。

4-2. アクセス解析ツールの利用について

当宿ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスの向上を図るためにGoogleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。

• データの収集方法： Googleアナリティクスは、クッキー（Cookie）を使用してトラフィックデータを収集します。
• 匿名性： このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
• 無効化の方法： クッキーを無効にすることで収集を拒否することが可能です。お使いのブラウザの設定をご確認ください。
• 詳細情報： 詳細はGoogleアナリティクス利用規約をご確認ください。

5. 個人情報の照会・修正・削除

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などを希望される場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

6. 法令、規範の遵守と見直し

当宿は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

Island Base Shimami
運営会社：株式会社瑠璃色
住所：〒882-0096 宮崎県延岡市島浦町616-1
電話：070-6436-6893